A sua loja já tem produtos. E agora?

6 estratégias para transformar merchandising em receita real

Depois de criar uma coleção de merchandising cultural, muitos museus, monumentos e instituições deparam-se com uma nova questão: como garantir que os produtos realmente cumprem o seu papel?


Ou seja: como transformar boas ideias em resultados concretos — em receita, valorização cultural e envolvimento do público?


Este artigo reúne 6 estratégias práticas para ativar a sua loja e maximizar o impacto do merchandising que já tem disponível.

1. Dê ferramentas à sua equipa: quem atende também vende

A sua equipa é o primeiro canal de comunicação. Mesmo sem formação em vendas, quem está na loja ou na receção pode fazer a diferença ao contextualizar os produtos.

– Explique a história por trás dos artigos
– Dê frases simples que reforcem o valor (ex: “Este padrão vem do painel X”, “Este bloco é exclusivo desta exposição”).

 

Visitantes envolvidos compram mais — e lembram-se mais.

2. Organize o espaço com intenção (e não só com estética)

Não basta ter prateleiras bonitas. É essencial pensar no percurso do visitante dentro da loja.

– Destaque 3 a 5 produtos “estrela”
– Agrupe artigos por temas ou cores
– Use alturas diferentes e sinalética clara


Um bom layout orienta o olhar e facilita a decisão de compra.

3. Embalagem, etiquetas e frases que vendem

Pequenos detalhes fazem grande diferença:

– Embalagens cuidadas aumentam valor percebido
– Etiquetas com storytelling reforçam o interesse
– Frases como “Leve um pedaço da nossa história” criam ligação emocional

 

Tudo comunica — até o preço e a forma como é apresentado.

4. Aproveite as datas-chave e sazonalidade

As lojas culturais podem (e devem) trabalhar com microcampanhas sazonais:

– Dia Internacional dos Museus
– Regresso às aulas
– Natal, Páscoa e festas locais

 

Crie pequenas ativações visuais ou ofertas temáticas. Mesmo que simples, geram interesse e renovam a loja sem custos elevados.

5. Dê visibilidade à loja nos seus canais de comunicação

A loja não é um extra — é parte da experiência.

– Promova-a no site, bilheteira e exposições
– Inclua produtos na newsletter
– Use redes sociais para mostrar novidades

 

Quanto mais visível for, mais integrada estará na jornada do visitante.

6. Meça, ajuste e melhore

A loja também pode evoluir. Monitorize o que vende melhor, ouça o feedback dos visitantes e ajuste pequenas coisas regularmente.

Na Ponto M, ajudamos os nossos parceiros a adaptar e melhorar continuamente — sem reinventar tudo de cada vez.

Pronto para ativar a sua loja?

Se já tem uma coleção criada, o próximo passo é simples: ativar, promover e tirar o melhor partido dela.


Com estas 6 estratégias, a sua loja pode tornar-se não só rentável, mas também memorável.


👉 Se quiser apoio, ideias ou um plano adaptado à sua realidade, fale connosco.