- on 13 Jun 2025
- By Nuno Palma
- Cultura, Lojas de museus, Merchandising, Merchandising exclusivo, Museus
Lojas de museus e monumentos
Porque é que a sua loja não vende (e como transformá-la no maior aliado do seu museu)
✍️ Introdução
A loja de um museu ou monumento pode e deve ser muito mais do que um espaço de saída. Pode ser um prolongamento da visita, uma fonte de receita acrescida, e uma poderosa ferramenta de comunicação cultural.
Mas para muitos gestores, essa loja é uma dor de cabeça. Não vende. Não tem tempo para a potenciar. Não reflete a identidade do espaço…
Na Ponto M, trabalhamos com dezenas de instituições culturais e sabemos identificar (e resolver) os erros mais comuns. Este artigo revela o que poderá estar a falhar — e como mudar isso.
1. Não é a loja que falha. É a falta de conceito.
A maioria das lojas de museu apresenta produtos genéricos, descontextualizados e desinspirados. Resultado? O visitante entra… e sai de mãos a abanar.
Um bom merchandising começa no conceito: o que queremos que o visitante leve da nossa história?
Na Ponto M, criamos coleções que partem da identidade do espaço: ícones, temas, cores, personagens, padrões e emoções. O produto torna-se um prolongamento do património e da visita. E só assim faz sentido.
2. Design vende. Embalagem atrai. Layout convence.
O produto certo precisa do visual certo. Trabalhamos com designers especializados em cultura e património, que criam propostas únicas, com impacto estético e significado.
A embalagem não é um extra — é parte da experiência.
E não menos importante: o espaço de loja deve ser simples, acessível e intuitivo. Podemos apoiar também nessa componente, mesmo que com recursos mínimos.
3. O que vende, de verdade: 3 categorias infalíveis
Com base na nossa experiência, estas são as linhas de produto que mais resultado trazem:
Produtos com identidade visual forte (ex: azulejos, posters, têxteis).
Produtos com valor educativo e sensorial (ex: kits de pintura, puzzles, livros ilustrados).
Produtos com apelo transversal (ex: papelaria, canecas, magnéticos).
4. E se não tiver tempo para tudo isto? Nós temos.
Sabemos que as equipas dos museus e municípios estão sobrecarregadas!
Por isso, trabalhamos como parceiros:
- Desenvolvemos o conceito.
- Apresentamos propostas visuais e orçamentais.
- Produzimos, embalamos e entregamos.
- Apoiamos na montagem e visual merchandising.
E fazemos tudo com o cuidado e a paixão que o seu património merece.
🚀 O resultado?
Aumento direto nas vendas.
Visitantes mais envolvidos.
Uma loja que reforça a reputação da instituição.
Produtos que circulam, são fotografados, partilhados e… lembrados.
👉 Vamos transformar a sua loja?
Peça-nos um plano gratuito e personalizado de merchandising. Sem compromisso. Apenas compromisso com a cultura.
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